Observa cómo un veterinario de barrio llevó su práctica a un nivel superior.
La clínica veterinaria Wilmot, en el área rural campo de Kitchener, Ontario, ofrece un amplio servicio veterinario para mantener felices y sanos a perros y gatos de todo tipo y edad. El personal profesional de la clínica pone especial atención al entendimiento y promoción de las relaciones entre las mascotas y sus dueños.
Cuando el Dr. Robert Lofsky inauguró la clínica veterinaria Wilmot, su reto principal era atraer a dueños de mascotas locales. El campo es un sitio ideal para animales, pero para un nuevo negocio, resultó difícil promocionarse, especialmente en el mercado actual, donde la competencia es constante y muy dura. El Dr. Lofsky lo intentó todo, desde poner letreros en la ventana hasta enviar tarjetas por correo a clientes potenciales. Pero debía encontrar maneras más eficaces para atraer a nuevos clientes y crear una base de clientes. Tras investigar un poco, el veterinario decidió que una app móvil era lo que necesitaba para expandir su práctica y ser descubierto en la zona. El problema era que no tenía tiempo, recursos o conocimiento tecnológico para crearla por sí mismo.
VISTA PREVIA DE APLICACIÓN
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El Dr. Lofsky probó cinco plataformas diferentes para crear su propia app. Muy pronto se decidió por Como y gracias a su interfaz asequible de fácil uso, logró crear en minutos una app personalizada para su clínica.
Me gustó especialmente poder entender la plataforma de manera intuitiva, solo probando las características y sin leer manuales', dijo Dr. Lofsky. 'Incluso pude mostrar a mis amigos y colegas la app desde mi teléfono'.
La app de la clínica veterinaria Wilmot ofrece a los clientes toda la información que necesitan acerca de sus mascotas y brinda al Dr. Lofsky un canal directo a sus clientes estén donde estén. Con la app, los dueños de mascotas pueden acceder a sus registros de salud, renovar prescripciones y fijar citas. La app también les brinda información de atención de urgencia y actualizaciones puntuales para que puedan estar conectados a la clínica 24/7. El Dr. Lofsky atraer atrae a nuevos clientes ofreciéndoles ofertas especiales, como cupones móviles para un examen gratuito.
El éxito de la app de la Clínica Veterinaria Wilmot se debe a un servicio inigualable a la comunidad de amantes de animales y a sus mascotas.
Tras lanzar la app, el Dr. Lofsky atrajo a docenas de nuevos clientes gracias a sus cupones. La app también mejoró las listas orgánicas en Google. 'La app me ha ayudado a penetrar en otras áreas del marketing online', explicó el veterinario.
Huelga decir que tanto los humanos como las mascotas de Kitchener siguen beneficiándose de la app de la clínica y de sus características y servicios.
Tengo una práctica relativamente nueva y estoy creando mi base de clientes. La app ayuda a descubrir mi clínica y hace que mi práctica destaque..”
Dr. Robert Lofsky, Clínica Veterinaria Wilmot
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