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PRIMEROS PASOS

El negocio:

La clínica veterinaria Wilmot, en el área rural campo de Kitchener, Ontario, ofrece un amplio servicio veterinario para mantener felices y sanos a perros y gatos de todo tipo y edad. El personal profesional de la clínica pone especial atención al entendimiento y promoción de las relaciones entre las mascotas y sus dueños.

El reto:

Cuando el Dr. Robert Lofsky inauguró la clínica veterinaria Wilmot, su reto principal era atraer a dueños de mascotas locales. El campo es un sitio ideal para animales, pero para un nuevo negocio, resultó difícil promocionarse, especialmente en el mercado actual, donde la competencia es constante y muy dura. El Dr. Lofsky lo intentó todo, desde poner letreros en la ventana hasta enviar tarjetas por correo a clientes potenciales. Pero debía encontrar maneras más eficaces para atraer a nuevos clientes y crear una base de clientes. Tras investigar un poco, el veterinario decidió que una app móvil era lo que necesitaba para expandir su práctica y ser descubierto en la zona. El problema era que no tenía tiempo, recursos o conocimiento tecnológico para crearla por sí mismo.

VISTA PREVIA DE APLICACIÓN

ATRÁS

Características especiales

Cupones

Descuentos, primeros exámenes gratis y especiales de la temporada

Nuestro personal

Conoce al personal clínico compasivo y amigable

Enlaces web

Acceso inmediato al registro de mascotas y recursos útiles

Tras del horario de atención

Servicio de urgencia e información tras el horario de atención

La solución:

El Dr. Lofsky probó cinco plataformas diferentes para crear su propia app. Muy pronto se decidió por Como y gracias a su interfaz asequible de fácil uso, logró crear en minutos una app personalizada para su clínica.

quote image Me gustó especialmente poder entender la plataforma de manera intuitiva, solo probando las características y sin leer manuales', dijo Dr. Lofsky. 'Incluso pude mostrar a mis amigos y colegas la app desde mi teléfono'.

La app de la clínica veterinaria Wilmot ofrece a los clientes toda la información que necesitan acerca de sus mascotas y brinda al Dr. Lofsky un canal directo a sus clientes estén donde estén. Con la app, los dueños de mascotas pueden acceder a sus registros de salud, renovar prescripciones y fijar citas. La app también les brinda información de atención de urgencia y actualizaciones puntuales para que puedan estar conectados a la clínica 24/7. El Dr. Lofsky atraer atrae a nuevos clientes ofreciéndoles ofertas especiales, como cupones móviles para un examen gratuito.

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Los resultados:

El éxito de la app de la Clínica Veterinaria Wilmot se debe a un servicio inigualable a la comunidad de amantes de animales y a sus mascotas.

Tras lanzar la app, el Dr. Lofsky atrajo a docenas de nuevos clientes gracias a sus cupones. La app también mejoró las listas orgánicas en Google. 'La app me ha ayudado a penetrar en otras áreas del marketing online', explicó el veterinario.

Huelga decir que tanto los humanos como las mascotas de Kitchener siguen beneficiándose de la app de la clínica y de sus características y servicios.

dr robert

quote image Tengo una práctica relativamente nueva y estoy creando mi base de clientes. La app ayuda a descubrir mi clínica y hace que mi práctica destaque..”

Dr. Robert Lofsky, Clínica Veterinaria Wilmot

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