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Il business:

Situata nella campagna di Kitchener, in Ontario, la clinica veterinaria Wilmot fornisce servizi veterinari completi per la salute e il benessere di cani e gatti di ogni tipo ed età. Gentile e cordiale, il personale della clinica si impegna a comprendere e tutelare il rapporto unico e speciale che lega gli animali domestici ai loro amorevoli proprietari.

La sfida:

All'inizio, quando il dottor Robert Lofsky ha aperto la clinica veterinaria Wilmot, la sua sfida principale era quella di attirare clienti, cioé i proprietari di animali nella zona. La campagna è un ambiente ideale per gli animali, ma per una nuova attività commerciale è difficile farsi notare, specie in un mercato come quello di oggi, dove la concorrenza è costante e spietata. Il Dott. Lofsky ha provato di tutto, dal mettere cartelli alle finestra all'inviare volantini nella posta dei potenziali clienti. Ma aveva bisogno di trovare modi più efficaci per attirare nuova clientela e costruire una base di clienti fedeli. Dopo aver fatto un po' di ricerca, il veterinario ha capito che una app mobile era esattamente ciò di cui aveva bisogno per espandere la sua attività e farsi scoprire dai proprietari di animali nella zona. L'unico problema era il fatto di non avere tempo, risorse e conoscenze tecniche per crearne una da solo.

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La soluzione:

Il Dott. Lofsky ha provato cinque diverse piattaforme per la creazione di app fai-da-te app. Ha subito deciso di scegliere Como grazie alla sua interfaccia facile da utilizzare e al suo prezzo conveniente. In questo modo, il veterinario è stato in grado di creare un'app personalizzata per la sua clinica in pochi minuti.

quote image Ho particolarmente apprezzato il fatto di riuscire a capire la piattaforma da solo in modo intuitivo, semplicemente provando a utilizzare le diverse funzionalità, senza dover leggere tutti i manuali', ha spiegato il dottor Lofsky. 'Ho anche potuto provare l'app sul mio cellulare e mostrarla ad amici e colleghi'.

L'app della clinica veterinaria Wilmot fornisce ai proprietari di animali domestici tutte le informazioni di cui hanno bisogno per i loro animali di compagnia, a portata di click, e dà al Dott. Lofsky un canale di comunicazione diretto con i propri clienti, ovunque si trovino. Attraverso l'app, i clienti possono accedere ai dati registrati relativi alla salute dei loro animali domestici, richiedere nuove prescrizioni e fissare appuntamenti. L'applicazione fornisce inoltre informazioni per cure di emergenza e aggiornamenti tempestivi, in modo che i clienti possano restare in contatto in clinica 24/7. Ultima cosa ma non meno importante, il dottor Lofsky attira regolarmente nuovi clienti offrendo promozioni speciali quali i coupon mobile per un esame gratuito.

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I risultati:

L'app 'Wilmot Vet Clinic' ha contribuito enormemente al crescente successo della clinica, offrendo un servizio prezioso e insostituibile a tutti gli amanti di animali della zona e ai loro amici a quattro zampe.

Sin dal lancio dell'app, il dottor Lofsky ha attirato decine di nuovi clienti grazie alla funzionalità coupon. L'applicazione ha inoltre migliorato il posizionamento SEO del sito della clinica su Google. 'L'app mi ha aiutato a penetrare in nuove aree del marketing digitale', ha spiegato il veterinario.

Inutile dire che a beneficiare dell'app della clinica e della serie di funzioni e servizi utilissimi offerti sono non soltanto gli abitanti, ma anche gli animali domestici della città di Kitchener.

dr robert

quote image Ho un'attività relativamente nuova e attualmente sto costruendo la mia base clienti. L'app aiuta le persone a scoprire la mia clinica e permette alla mia attività di distinguersi rispetto ai concorrenti..”

Dott. Robert Lofsky, Clinica veterinaria Wilmot

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